よくあるお問合せ

施設について

はい、ホテル内全て無料のWi-Fiをご提供しております。チェックイン時にお渡しするパスワードで接続可能です。

はい、24時間利用可能なラウンジエリアをご用意しております。作業や勉強、飲食スペースとしてもご利用いただけます。

はい、無料でチェックイン前やチェックアウト後に荷物をお預かりいたします。フロントでお知らせください。

荷物のお預かりは、朝6:30〜深夜0:00まで対応しております。なお、0:00を過ぎますと建物のシャッターが閉まり、ご宿泊者様以外は入退館ができなくなります。そのため、お荷物のお引き取りが0:00を過ぎる場合は、翌朝6:30以降のご対応となります。また、0:00を過ぎた際は追加料金が発生いたしますので、あらかじめご了承ください。

貴重品のロッカーはありますか？

はい、各キャビンには貴重品用の小さなロッカーが完備されています。また、大きめのロッカーも1つご用意しており、貴重品より大きめの荷物も保管できます。

各キャビンの施錠は可能ですか？

はい、各キャビンは内側から鍵をかけることができます。

大きなスーツケースを保管できますか？

各キャビンには貴重品用の小さなロッカーが完備されています。また、大きめのロッカーも1つご用意しており、貴重品より大きめの荷物も保管できます。大きなスーツケースはフロントデスクで保管もできます。

スタッフは常駐していますか？

はい、フロントには24時間スタッフが常駐してしておりますので、安心してご滞在いただけます。

喫煙はできますか？

いいえ、当施設は全室・全館禁煙となっております。電子タバコ、加熱式タバコ、紙巻きタバコなど、すべての喫煙行為をご遠慮いただいております。喫煙は指定された屋外エリアのみでご利用いただけます。

他のホテルに宿泊していますが、デイユースは利用できますか？

はい、ご利用いただけます！当ホテルにご宿泊でないお客様も、デイユースプランをご自由にご利用いただけます。

子供も一緒に利用できますか？

As many of our guests seek a quiet environment, children under the age of 13 are not permitted to enter the facility, and children 14-18 must be supervised by an adult at all times. However, our luggage storage service is available for guests of all ages.

緊急時の対応は？

各キャビンに緊急ボタンを設置しており、押すとスタッフがすぐに駆けつけます。

施設内の防犯対策は？

廊下には防犯カメラを設置し、安全管理を徹底しています。

火災対策はされていますか？

はい、各ポッズにはスプリンクラー設備を完備しており、安全対策を強化しています。

モーニングコールのサービスはありますか？

いいえ、モーニングコールのサービスはありません。

その他

空港へ/からのシャトルサービスはありますか？

当ホテルでは空港へのシャトルサービスは提供しておりませんが、SpeediShuttleなどの便利な公共および民間のシャトルサービスが空港でご利用いただけます。ご予約や交通機関に関するお問い合わせは、ご滞在中にフロントデスクのスタッフまでお気軽にお尋ねください。